Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Détecteur de Sol

Chez Détecteur de Sol, nous attachons une importance essentielle à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

1. Informations collectées

Nous recueillons les données suivantes lorsque vous naviguez sur notre site ou effectuez une commande :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale et numéro de téléphone

  • Informations de paiement (via prestataires sécurisés)

  • Données de navigation : cookies, adresse IP, type d’appareil, pages visitées

➡️ Aucune donnée bancaire n’est stockée par Détecteur de Sol.

2. Utilisation des données collectées

Vos informations sont utilisées pour :

  • Traiter, préparer et expédier vos commandes de détecteurs de métaux et accessoires

  • Assurer le suivi et le service client

  • Gérer votre compte client

  • Améliorer votre expérience et nos services

  • Vous envoyer des communications marketing (avec votre accord préalable)

  • Renforcer la sécurité et la performance du site

  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

3. Partage des données avec des tiers

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance :

  • Transporteurs pour la livraison de votre commande

  • Prestataires de paiement, pour sécuriser vos transactions

  • Outils d’analyse et marketing (Google Analytics, Meta Pixel…)

  • Autorités légales, si la loi l’exige

➡️ Tous nos partenaires respectent strictement le RGPD.

4. Durée de conservation

Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire :

  • Commandes : 5 ans (obligations comptables)

  • Marketing : 3 ans après votre dernier contact

  • Compte client : tant qu’il reste actif

  • Cookies : selon leur durée individuelle

Vous pouvez demander la suppression de vos données à tout moment.

5. Vos droits conformément au RGPD

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

  • Droit d’opposition (notamment aux emails marketing)

  • Droit à la portabilité

  • Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits :
📧 contact@detecteurdesol.fr

6. Sécurité des données

Nous appliquons des mesures strictes pour protéger vos informations :

  • Hébergement conforme aux normes RGPD

  • Accès limité au personnel autorisé

  • Cryptage SSL de toutes les transactions

  • Outils de surveillance et de contrôle réguliers

  • Protection renforcée contre les tentatives d’accès non autorisé

7. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Améliorer votre expérience

  • Mémoriser vos préférences

  • Analyser la fréquentation du site

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies 

depuis votre navigateur ou via le bandeau de consentement.

8. Modifications de la politique

Cette politique peut 

  • Proposer des publicités ciblées (avec consentement)

être mise à jour à tout moment.
La date de révision sera indiquée en bas de la page en cas de modification.

9. Contact

Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité :

📧 Email : contact@detecteurdesol.fr
📞 Téléphone : +33 7 50 43 52 02
📍 Adresse : 607 avenue du 8 mai 1945, 69300 Caluire-et-Cuire, France

🕒 Horaires : Lundi – Vendredi, 9h00 à 17h00